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索 引 号:    013089956/2017-00069 信息分类:    劳动、人事 / 机构设置 / 公告
发布机构:    溧水区档案馆 生成日期:    2017-10-13
生效日期:    2017-10-13 废止日期:    
信息名称:    溧水区档案局为复退军人登记工作做好服务
文  号:     关 键 词:    溧水区档案局为复退军人登记工作做好服务
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溧水区档案局为复退军人登记工作做好服务

为配合民政部门做好复退军人登记工作,溧水区档案局采取三项举措,确保查档工作平衡有序:一是增加人手,提高服务效率。区档案局针对前来查档的人数骤增、工作人员少的情况,局领导和部分科室人员到窗口一线服务,提高查档工作效率。二是耐心服务,提高服务质量。对查档群众提出的问题耐心细致解答,为没有查到档案的群众提供查找线索和方向,让群众高兴而来、满意而归。三是调整作息时间,方便群众。考虑到早晨查档人数集中,部分查档群众路途较远等因素,特将查档窗口的工作时间提前至上午8点,尽力为查档人员提供方便。在民政部门开展复退军人登记工作期间,区档案馆共接待复退军人查阅档案883人次,调阅卷数710卷,出具证明2570份。

 

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